Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 88cup

Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng 88cup ("Chúng tôi", "88cup") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến tại địa chỉ 88cup.vip và các tên miền liên quan.

Bằng việc truy cập website, đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch tài chính, hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng 88cup, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này;
• Bạn đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh nhật gần nhất;
• Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Việc sử dụng dịch vụ của bạn không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào tại địa phương bạn sinh sống.

Điều khoản này được áp dụng đồng thời với Chính sách bảo mật và các quy định cụ thể của từng trò chơi, từng chương trình khuyến mãi được đăng tải trên nền tảng 88cup. Trong trường hợp có mâu thuẫn, điều khoản riêng của từng dịch vụ cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

88cup cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến bao gồm nhưng không giới hạn: casino trực tiếp, nổ hũ (slot games), đá gà trực tiếp, bắn cá, thể thao và esports. Tất cả các dịch vụ đều được vận hành hoàn toàn bằng tiếng Việt, với phương thức thanh toán bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ).

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ 88cup, bạn cần tạo một tài khoản thành viên hợp lệ. Quá trình đăng ký và xác minh danh tính được thực hiện theo các quy định sau:

2.1. Thông tin đăng ký: Bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Việc cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tài khoản mà không hoàn trả số dư.

2.2. Mỗi người một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản 88cup duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác. 88cup bảo lưu quyền phát hiện và đóng tất cả tài khoản trùng lặp.

• Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân còn hiệu lực;
• Hộ chiếu (trong trường hợp người dùng là người nước ngoài cư trú tại Việt Nam);
• Bằng chứng địa chỉ thường trú (hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng không quá 3 tháng);
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để giao dịch.

2.3. Xác minh danh tính (KYC): Nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng, 88cup có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh giao dịch có giá trị lớn. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm:

2.4. Bảo mật tài khoản: Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không được chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ ai. 88cup không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

Khi sử dụng dịch vụ 88cup, bạn đồng ý tuân thủ các nghĩa vụ sau đây và chịu trách nhiệm cá nhân đối với mọi hành vi của mình trên nền tảng:

3.1. Hành vi bị nghiêm cấm: Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 88cup:

• Gian lận, thao túng kết quả trò chơi bằng bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào (bot, phần mềm tự động, script);
• Rửa tiền hoặc sử dụng 88cup làm phương tiện chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp;
• Lạm dụng khuyến mãi thông qua nhiều tài khoản hoặc thông tin giả mạo;
• Đăng tải, truyền phát nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây hại cho người khác;
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploit) để thu lợi bất chính — mọi lợi nhuận từ lỗi hệ thống sẽ bị thu hồi;
• Chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho người khác;
• Sử dụng VPN hoặc các phương thức khác để giả mạo vị trí địa lý nhằm vượt qua các giới hạn địa lý của dịch vụ.

3.2. Trách nhiệm tuân thủ pháp luật: Bạn tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ 88cup của bạn tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật tại địa phương bạn sinh sống. 88cup không đại diện hay bảo đảm rằng việc sử dụng dịch vụ là hợp pháp tại tất cả các khu vực pháp lý.

3.3. Chơi có trách nhiệm: 88cup cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh. Bạn được khuyến khích thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và sử dụng các công cụ tự kiểm soát có sẵn trong tài khoản. Cờ bạc chỉ nên được coi là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 88cup được thực hiện bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ). 88cup hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác, cùng tiền mã hóa USDT TRC20.

4.1. Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động trong vòng vài phút sau khi xác nhận thanh toán thành công. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. 88cup không thu phí giao dịch đối với các khoản nạp tiền tiêu chuẩn. Trong trường hợp giao dịch bị trì hoãn, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 kèm theo mã giao dịch để được xử lý kịp thời.

4.2. Rút tiền: Yêu cầu rút tiền có thể được gửi bất kỳ lúc nào trong ngày. Thời gian xử lý như sau:

• Ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay): Xử lý trong vòng 15 phút;
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa: Xử lý trong cùng ngày làm việc (trước 17:00) hoặc ngày làm việc tiếp theo;
• USDT TRC20: Xử lý trong vòng 30–60 phút tùy điều kiện mạng blockchain;
• Mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.

4.3. Xác minh trước khi rút: 88cup bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào. Điều này nhằm bảo vệ tài khoản của bạn và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng.

4.4. Giao dịch đáng ngờ: 88cup bảo lưu quyền tạm giữ và điều tra bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường hoặc có liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền. Trong thời gian điều tra, số dư liên quan có thể bị tạm khóa cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.

88cup thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và hoàn trả dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố đầy đủ tại trang chi tiết của từng chương trình.

5.1. Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Tất cả các khoản thưởng (bonus) đều đi kèm với yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi số tiền thưởng có thể được rút ra. Ví dụ: thưởng 100.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 VNĐ trước khi được rút khoản thưởng đó.

5.2. Các quy định chung về khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP và thiết bị;
• Thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt nếu chưa hoàn thành điều kiện vòng cược;
• 88cup bảo lưu quyền điều chỉnh hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
• Nghiêm cấm sử dụng chiến lược cá cược đối nghịch (arbitrage betting) để khai thác khuyến mãi;
• Các khoản thưởng có thể có thời hạn sử dụng — vui lòng kiểm tra điều kiện cụ thể của từng chương trình;
• Trong trường hợp phát hiện lạm dụng khuyến mãi, 88cup có quyền thu hồi toàn bộ thưởng và lợi nhuận liên quan.

5.3. Chương trình VIP: Thành viên đạt cấp độ VIP sẽ nhận được các đặc quyền riêng bao gồm hoàn trả hàng tuần, hạn mức nạp/rút cao hơn và hỗ trợ cá nhân từ quản lý tài khoản VIP. Điều kiện duy trì và nâng cấp VIP được quy định tại trang giới thiệu chương trình VIP của 88cup.

Tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên nền tảng 88cup đều được điều chỉnh bởi các quy tắc cụ thể của từng loại trò chơi. Người chơi có trách nhiệm tìm hiểu và tuân thủ đầy đủ các quy tắc này trước khi tham gia.

6.1. Kết quả và tính hợp lệ: Kết quả của tất cả các trò chơi casino trực tiếp, nổ hũ và đá gà được xác định bởi hệ thống phần mềm độc lập với sự kiểm soát của con người. 88cup sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được chứng nhận bởi tổ chức kiểm định độc lập để đảm bảo tính công bằng.

6.2. Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, ngắt kết nối hoặc sự cố hệ thống trong quá trình chơi, 88cup sẽ xử lý theo nguyên tắc sau:

• Ván chơi bị gián đoạn do lỗi hệ thống từ phía 88cup sẽ được hoàn trả toàn bộ tiền cược;
• Gián đoạn do kết nối Internet từ phía người chơi không được hoàn trả tiền cược đã đặt;
• Kết quả đã được xác nhận và hiển thị hợp lệ không thể bị hủy bỏ sau khi vòng chơi kết thúc;
• 88cup bảo lưu quyền hủy bỏ các cược rõ ràng được đặt do lỗi hiển thị tỷ lệ kèo sai.

6.3. Hạn mức cược: Mỗi trò chơi có hạn mức cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. 88cup bảo lưu quyền điều chỉnh hạn mức cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt đối với tài khoản có dấu hiệu cá cược bất thường.

6.4. Tranh chấp kết quả: Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ 88cup trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát sinh tranh chấp. Sau thời hạn này, kết quả được coi là chính thức và không thể khiếu nại. Quyết định của 88cup sau khi điều tra là quyết định cuối cùng.

7.1. Tự nguyện đóng tài khoản: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản 88cup bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo OA hoặc Telegram. Trước khi đóng, mọi số dư hợp lệ sẽ được xử lý rút tiền theo quy trình thông thường. Tài khoản đã đóng không thể khôi phục.

7.2. Tự loại trừ (Self-Exclusion): 88cup cung cấp tính năng tự loại trừ cho người chơi muốn tạm thời hoặc vĩnh viễn ngừng sử dụng dịch vụ vì lý do cá nhân hoặc vấn đề cờ bạc. Khi kích hoạt tính năng này:

• Tài khoản sẽ bị khóa trong khoảng thời gian bạn chọn (tối thiểu 30 ngày, tối đa vĩnh viễn);
• Không thể đăng nhập, đặt cược hoặc nhận khuyến mãi trong thời gian tự loại trừ;
• Yêu cầu gỡ bỏ tự loại trừ sớm hơn thời hạn đã chọn sẽ không được chấp thuận;
• Số dư hiện có có thể được rút theo quy trình thông thường sau khi kết thúc thời gian tự loại trừ.

7.3. Đình chỉ do vi phạm: 88cup bảo lưu quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm Điều khoản này, đặc biệt trong các trường hợp:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc sở hữu nhiều tài khoản;
• Có hành vi gian lận, thao túng trò chơi hoặc lạm dụng khuyến mãi;
• Có liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố;
• Người dùng dưới 18 tuổi được phát hiện sử dụng dịch vụ.

Khi đình chỉ do vi phạm, 88cup bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản cho đến khi quá trình điều tra hoàn tất. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư và mọi khoản thưởng liên quan sẽ bị thu hồi.

8.1. Giới hạn trách nhiệm: Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88cup và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, nhân viên của 88cup không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ:

• Tổn thất tài chính trong quá trình tham gia trò chơi — cờ bạc luôn tiềm ẩn rủi ro thua lỗ;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng;
• Truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do lỗi bảo mật từ phía người dùng;
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc mang tính trừng phạt dưới bất kỳ hình thức nào;
• Thay đổi chính sách, tỷ lệ cược hoặc điều kiện dịch vụ được thông báo hợp lệ.

8.2. Tính khả dụng của dịch vụ: 88cup nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục 24/7, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn. Các khoảng thời gian bảo trì định kỳ sẽ được thông báo trước ít nhất 2 giờ qua kênh thông tin chính thức của 88cup.

8.3. Nội dung bên thứ ba: Một số trò chơi trên nền tảng 88cup được cung cấp bởi các nhà phát triển phần mềm bên thứ ba. 88cup không chịu trách nhiệm về nội dung, tính chính xác hoặc tính sẵn sàng của các trò chơi này và không thể đảm bảo chúng sẽ hoạt động không có lỗi trong mọi điều kiện.

8.4. Luật áp dụng: Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy trình trọng tài quốc tế được 88cup chỉ định.

8.5. Điều khoản bất khả kháng: 88cup không chịu trách nhiệm khi không thể thực hiện nghĩa vụ do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, thay đổi quy định pháp luật, sự cố điện lưới quốc gia hoặc tấn công mạng quy mô lớn.